Editor web de BPMN

Após ler o livro: Wikinonics, fiquei muito impressionado com as possibilidades e vantagens que a colaboração em massa pode proporcionar às empresas... e fiquei pensando com meus botões "poxa.. seria muito interessante se o cliente e demais funcionários pudessem participar ativamente na construção dos processos e fluxos de trabalho... seria bom podem contar com suas experiências e realmente envolvê-los nesse processo.... ops, será que já não existe uma ferramenta free que permita a modelagem de processo pela web ?"

Não preciso nem dizer que o próximo passo foi abrir o bom e velho google e sair procurando pela net uma ferramenta que pudesse usar com esse objetivo, após 30 minutos de busca já tinha achado e testado umas 3 ou 4, quando finalmente me deparei com a ORYX (mais detalhes em www.oryx-editor.ogr)

A primeira impressão da ferramenta foi realmente muito boa, fácil de acessar (basta ter conta no OpenID, Blog do Google, etc.), e uma variedade até grande de modelos (BPMN 1.2, EPC, PETRINETS, WORKFLOW, FMC, XFORMS, BPMN-Q).

Resolvi criar um modelo BPMN e brinca um pouco com a ferramenta para explorar sua capacidade. Qual não foi minha surpresa quando dei uma olhada rápida na aba: Shape Repository

e não senti falta de nenhum elemento do BPMN... "humm interesssante, os elementos estão ai vamos ver como é a usabilidade" pensei comigo mesmo, então arrastei uma TASK, ops... mensagem informando que precisa de um elemento POOL para incluir o elemento TASK, "MANEIRO!!!! o bicho avisa! até que está esperto"... arrastei o POOL, aproveitei para incluir uma LANE, depois a TASK... por enquanto tudo certo, ao clicar no elemento TASK notei 3 traços delimeados na borda da TASK passei o mouse e para minha surpresa e gratidão, cada traço abria um mini-menu para realizar algumas operações com os elementos... uma delas bastante semelhante a diversas outras ferramentas BPMN que permite criar outros elementos de BPMN já vinculados ao elemento em destaque... enfim nem preciso dizer que a hora do almoço já tinha "voado".

O último,e principal, teste era verificar se a mesma permitia uma colaboração eficiente com outros usuários... confesso que apanhei um pouco nesse sentido, chamei um amigo do trabalho (Adones) para dar uma força, mas infelizmente não conseguimos fazê-la funcionar devido ao pouco tempo que tinhamos (a hora do almoço já tinha terminado lembram? :)).

No dia seguinte resolvi colocar a ferramenta para colaborar de todo jeito, rsrsrsrs, depois de algumas tentativas descobri que o problema estava no OpenId que eu estava inserindo como um colaborador do modelo...nas primeiras tentativas eu só tinha inserido o Id (ex.: diegolages), ao invés do endereço completo (http://getopenid.com/diegolages).

A ferramenta ainda precisa de alguns ajustes, como por exemplo: permitir que criemos pasta para organizar o conteúdo dos modelos (o que não é um problema muito grande pois a ferramenta permite que adicionemos TAGs aos modelos e também permite que realizemos filtros através desses TAGs), infelizmente não consegui testar a parte de importação, contudo consegui testar a exportação do modelo para a Ferramenta BizAgi, e a importação aconteceu com pequenas distorções no modelo.

Mas apesar das dificuldades, a ferramenta é muito fácil de operar e a criação dos objetos também é muito fácil.... enfim gostei muito da ferramenta.

Colaboração testada e aprovada, finalmente vem a parte mais difícil da idéia, colocá-la em prática fazendo clientes e funcionários colaborarem em massa em um ambiente Web... é claro que ainda preciso resolver alguns problemas práticos como por exemplo a barreira cultural dos funcionários e clientes, questões legais de uso da ferramenta, e outros problemas culturais na empresa ... mas isso é assunto para outro post! ;-)